[vc_row][vc_column][vc_column_text]
(σύμφωνα με το άρθρο 13 του Κανονισμού 2016/679/ΕΕ)
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία με την επωνυμία «ΣΤΑΡΕΝΙΟΣ ΚΩΣΤΑΣ ΜΟΝ/ΠΗ ΕΠΕ», η οποία έχει την έδρα της στo ΡΕΘΥΜΝΟ, 2ο ΧΛΜ Π.Ε.Ο. ΡΕΘΥΜΝΟΥ – ΧΑΝΙΩΝ τ.κ. 74 100, τηλ. 28310 20590, email: sales@kstarenios.gr , Υπεύθυνος Επικοινωνίας: ΣΤΑΡΕΝΙΟΣ ΚΩΣΤΑΣ ΜΟΝ/ΠΗ ΕΠΕ (εφεξής η «Εταιρεία»).
Προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η Εταιρεία
Προσωπικά δεδομένα θεωρούνται όλες οι πληροφορίες που σας ταυτοποιούν άμεσα ή έμμεσα (π.χ. όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση, email, κ.ά.).
Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η Εταιρεία ή/και τρίτοι για λογαριασμό της είναι τα κάτωθι :
- Δεδομένα ταυτοποίησης: Όνομα. Επώνυμο. Πατρώνυμο. Αριθμός δελτίου ταυτότητας / Αριθμός διαβατηρίου. Αριθμός διπλώματος / Άδεια οδήγησης. Επάγγελμα. Φύλο. Αριθμός κυκλοφορίας, πλαίσιο οχήματος / Άδεια κυκλοφορίας οχήματος.
- Δεδομένα επικοινωνίας: Σταθερό τηλέφωνο. Κινητό τηλέφωνο. Αριθμός τηλεομοιοτυπίας (φαξ). Ταχυδρομική διεύθυνση (νομός, πόλη, συνοικία, οδός και αριθμός, χώρα διαμονής). Ομιλούμενη γλώσσα. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στοιχεία λογαριασμού σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Δεδομένα πληρωμής: Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (Α.Φ.Μ.). Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού. Αριθμός πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.
Σκοποί Επεξεργασίας
Η Εταιρεία ή/και τρίτοι που εκτελούν την επεξεργασία κατ’ εντολή και για λογαριασμό της επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα με σκοπό την :
- Παροχή υπηρεσιών πώλησης, εκμίσθωσης, ασφάλισης, οδικής βοήθειας, επισκευής και συντήρησης αυτοκινήτων, μοτοποδηλάτων, μοτοσυκλετών και οχημάτων κάθε τύπου: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα ταυτοποίησης, επικοινωνίας και πληρωμής για την εκτέλεση των υπηρεσιών μας, που περιλαμβάνουν ιδίως: την εισαγωγή και το εμπόριο αυτοκινήτων, μοτοποδηλάτων, μοτοσυκλετών, οχημάτων κάθε τύπου, και των εξαρτημάτων, ανταλλακτικών και αξεσουάρ αυτών. την αντιπροσώπευση ημεδαπών και αλλοδαπών οίκων και εργοστασίων κατασκευής αυτοκινήτων, μοτοποδηλάτων, μοτοσυκλετών, οχημάτων κάθε τύπου, και των ανταλλακτικών και εξαρτημάτων αυτών. τις εκμισθώσεις αυτοκινήτων, μοτοποδηλάτων, μοτοσυκλετών και οχημάτων κάθε τύπου, την ασφάλιση αυτοκινήτων, μοτοποδηλάτων, μοτοσυκλετών, οχημάτων κάθε τύπου, την μεταφορά (οδική βοήθεια) αυτοκινήτων, μοτοποδηλάτων, μοτοσυκλετών, φορτηγών (έως 3,5Τ), την επισκευή και συντήρηση αυτοκινήτων, μοτοποδηλάτων, μοτοσυκλετών και οχημάτων κάθε τύπου.
- Επικοινωνία μαζί σας: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας για να σας ενημερώσουμε για τις προσφορές μας αναφορικά με τις υπηρεσίες για τις οποίες ενδιαφέρεστε, να προγραμματίσουμε την επισκευή-συντήρηση του αυτοκινήτου-οχήματός σας και γενικά για να σας ενημερώσουμε αναφορικά με οτιδήποτε σχετικό με τις υπηρεσίες που μας ζητήσατε. Μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας, sms, μέσω e-mail, ταχυδρομείου, τηλεφωνικά – ο τρόπος που επιλέγουμε εξαρτάται από τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε δώσει.
- Προώθηση των υπηρεσιών μας: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας για ενέργειες προώθησης των υπηρεσιών μας. Αυτές οι ενέργειες μπορεί να περιλαμβάνουν ενημερώσεις για τις υπηρεσίες μας μέσω π.χ. προωθητικών e-mails, sms, τηλεφωνική επικοινωνία κ.λ.π.– ανάλογα με τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε δώσει.
- Βελτίωση των υπηρεσιών μας: Χρησιμοποιούμε δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και ποιότητα των υπηρεσιών μας και την εμπειρία των πελατών μας.
Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Για την επεξεργασία των δεδομένων σας όπως περιγράφεται παραπάνω, στηριζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις:
- Σύμβαση
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται κατ’ αίτησή σας και στο πλαίσιο της μεταξύ μας σύμβασης με σκοπό την παροχή των υπηρεσιών που μας ζητήσατε. - Συγκατάθεση
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στο βαθμό που αυτή δεν καλύπτεται από τη μεταξύ μας σύμβαση γίνεται με την ελεύθερη, ρητή και έγγραφη συγκατάθεσή σας και μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας και το χρόνο που απαιτείται σε κάθε περίπτωση. - Νόμος
Η Εταιρεία ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσει προσωπικά δεδομένα εφόσον απαιτείται από τον νόμο, δικαστική ή κανονιστική απόφαση.
Αποδέκτες των δεδομένων
Στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών που ζητήσατε και πάντοτε εντός των ορίων της ισχύουσας νομοθεσίας, μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με :
- Το προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο υπόκειται σε υποχρέωση τήρησης εμπιστευτικότητας.
- Εξωτερικούς συνεργάτες – παρόχους υπηρεσιών στους οποίους έχουν ανατεθεί τα καθήκοντα διαχείρισης, συντήρησης ή/και αναβάθμισης του λογισμικού μηχανογράφησης και των λοιπών ηλεκτρονικών συστημάτων της Εταιρείας για την ασφαλέστερη και αποτελεσματικότερη παροχή των υπηρεσιών, οι οποίοι δεσμεύονται ως προς την τήρηση της ασφάλειας των δεδομένων και της εμπιστευτικότητας αυτών από σχετικές έγγραφες συμβάσεις.
Ενδέχεται να χρειαστεί να λάβουν γνώση των δεδομένων σας και τα ακόλουθα πρόσωπα:
- Δημόσιες αρχές σε περιπτώσεις που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία ή δικαστική ή κανονιστική απόφαση.
- Πάροχοι πληρωμών και (άλλα) χρηματοπιστωτικά ιδρύματα σε περίπτωση που πραγματοποιήσετε πληρωμές χρημάτων σε αντάλλαγμα των υπηρεσιών που σας προσφέρουμε. Επιπλέον, μπορεί να μοιραστούμε πληροφορίες με τα σχετικά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα σε περίπτωση που κρίνουμε ότι είναι απολύτως απαραίτητο για σκοπούς πρόληψης και εντοπισμού απάτης.
Εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της Εταιρείας
Η Εταιρεία ενδέχεται να χρησιμοποιεί για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων συνεργαζόμενα πρόσωπα που ενεργούν στο όνομα και για λογαριασμό της για τους ανωτέρω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας. Τα συνεργαζόμενα αυτά πρόσωπα πληρούν όλες τις επαρκείς εγγυήσεις για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για άλλους σκοπούς πέραν από τους προαναφερόμενους.
Τα δικαιώματά σας
- Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς αναλυτικές πληροφορίες (π.χ. σκοποί επεξεργασίας, αποδέκτες, μέθοδοι επεξεργασίας κ.λπ.) αναφορικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας. Δικαιούστε, επίσης, να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας που υποβάλλονται σε επεξεργασία.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων που σας αφορούν.
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Όταν η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλείτε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση αυτή χωρίς κανένα κόστος και χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν την ανάκλησή της.
- Δικαίωμα διαγραφής: Όταν δεν επιθυμείτε πλέον την επεξεργασία και διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή τους, υπό την προϋπόθεση ότι τα δεδομένα δεν τηρούνται για κάποιο συγκεκριμένο νόμιμο και δηλωμένο λόγο.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Δικαιούστε να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχαναγνώσιμη μορφή ή να ζητήσετε να διαβιβαστούν αυτά σε μηχαναγνώσιμη μορφή από εμάς σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε προφορικά ή γραπτά στην Εταιρεία μας, βλ. ανωτέρω στοιχεία επικοινωνίας Υπεύθυνου Επεξεργασίας.
Χρόνος διατήρησης των δεδομένων
Τα Προσωπικά Δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Σε περίπτωση, που για οποιοδήποτε λόγο η συνεργασία μας διακοπεί, θα τα κρατήσουμε για όσο χρόνο υποχρεούμαστε εκ του νόμου και σε κάθε περίπτωση για όσο χρόνο απαιτείται μέχρι να παρέλθει ο χρόνος παραγραφής τυχόν εκατέρωθεν αξιώσεων μας.
Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτη χώρα
Σε περίπτωση ενδεχόμενης διαβίβασης δεδομένων σας σε τρίτη χώρα, η Εταιρεία μας έχει λάβει επαρκή μέτρα προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων και έχει διασφαλίσει ότι τα δεδομένα σας διαβιβάζονται σε τρίτες χώρες που παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας αυτών σύμφωνα με τους όρους που έχει θέσει η ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Επικοινωνία με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Στην περίπτωση που θεωρείτε ότι θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα
Τηλ: 210-6475628
E-mail: contact@dpa.gr[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]